او یکی از شاهزادگان قصر امپراتوری قسطنطنیه پایتخت بیزانس(استانبول کنونی) است .
مرحوم صدوق مطابق روایتی او را ملیکه دختر یشوع پسر قیصر روم می‌داند. [1]
زادگاه نــرجس، مادر امید و انتظار، قسطنطنیه است.
رومیان قبل از امپــراطوری کنستانتین بت پــرست بودند ولی از زمان او به بعد مسیحی شدنـد. کنستانتین به آیین مسیحیت آزادی و امنیت داد. از این‌رو کشور روم مملـو از کلیسا گــردیـد و درون اجتماعات مسیحیان که رو به گسترش بود یک فعالیت شدید در باره حکمت الهی و دانش عقاید به وجود آمد.[2]
مرحوم کلینی می‌نویسد: مادر قائم کنیزی سیاه از «نوبه» استان شمالی سودان بوده است.[3] وی ضمن حدیثی طولانی از حضرت محمد نقل می‌کند:
«می‌آید پسر بهترین کنیزان، فرزند کنیز نوبی نژاد، خوش دهن و خوش رحم... .» [4]
که البته این موضوع با تحقیقات فراوان محققین رد شده است خود مرحوم کلینی در مورد نام و نسب مادر حضرت مهدی هیچ نظری از خود ندارد و این امر را هم به طور مستقل، در ضمن احادیثی که در اثبات ائمۀ دوازده‌گانه از زبان امام رضا نقل می‌کند، که با همۀ اخباری که در مورد مادر امام زمان نقل شده، کاملاً متفاوت است و خیلی مورد توجه محدثان و مورخان، حتی شاگردان کلینی، واقع نشده است.
[1] . کمال الدین، شیخ صدوق، ص 317
[2] . آخرین سفیر، ص٢٨ به بعد.
[3] . کافی، ج 1، ص 323 .
[4] . نعمانی، الغیبهٔ، ترجمه غفاری، نشر صدوق، ص323.
